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OK小酒店广案(完整)

时间:2022-04-05 18:00:02 浏览量:

下面是小编为大家整理的OK小酒店广案(完整),供大家参考。

OK小酒店广案(完整)

 

 目 目

 录 一、 酒店无线局域网系统建设需求 ................... 3 1.1 项目背景 ......................................................................................................................... 3 1.2 项目简介 ......................................................................................................................... 3 二、 酒店无线局域网设计原则和技术需求 ............. 4 2.1 线网络设计原则 ............................................................................................................. 4 2.2 技术需求 ......................................................................................................................... 4 三、酒店无线局域网设计解决方案 .................... 5 3.1 无线网络总体架构 ......................................................................................................... 5 3.2 无线网络安全性设计 ..................................................................................................... 6 3.3 酒店无线局域网部署技巧 ............................................................................................. 6 四、酒店无线局域网系统建议 ........................ 7 4.1 无线覆盖建议 ................................................................................................................. 7 4.2 无线网络对酒店应用系统的支撑 ................................................................................. 9 4.2.1

 数据业务 ........................................................................................................ 9 4.2.2

 语音业务 ...................................................................................................... 10 4.2.3

 视频业务 ...................................................................................................... 10 五、 酒店无线安装方案 ............................ 12 六、 设备选型 .................................... 13 七、设备需求清单 ................................. 20 八、培训及售后服务 ............................... 20 九、典型用户 .................................... 21

  一、

 酒店无线局域网系统建设需求 1 .1 项目背景 对于服务产业中的酒店业来说,目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,各大酒店如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及 Internet 在国内的迅猛发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。

 可以说,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet 访问能力,通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。

 酒店对于无线网络的建设有着不同的运营模式,有的酒店保留着运营商投资的模式,并参与运营商的分成,如同原有的语音话费以及上网业务一样。但是运营商投资的模式,也让酒店自己的分成利益减少了许多。在语音服务和上网出口在国内垄断的局面下,酒店也难有机会替自己增加收入。无线网络的运用就不一样了,通过无线局域网的搭建,酒店可以在提高自己酒店服务水准的同时为自己找到一个新的业务增长模式和利润创造点,并且在其基础上逐渐扩充出其他的业务增长和服务新领域。

 1 .2 项目简介 东莞市某某酒店是按国际五星级酒店标准投资兴建的园林式商务、会议、度假型酒店,占地 120 亩,总建筑面积 54800 平方米,园林绿化覆盖率达 70%以上。地处素有“岭南鱼米之乡”之美称的东莞西南水乡——洪梅镇,位于洪梅、望牛墩、道滘三镇交汇处,在东江之畔,碧绿之中,拥享大自然的慷慨赐予,独处一份闲适和宁静。酒店设计新颖,格调高雅,服务设施完善,集客房、商务会议、餐饮、娱乐、康乐、沐足、拓展培训于一体。具中西合璧的江景园林式建筑风格,天赋水乡的清新恬静之美,便利的交通环境,齐全的酒店配套设施,深受各界人士喜爱,是高雅宜人的五星级商务度假首选胜地。

 二、

 酒店无线局域网设计原则和技术需求 2 .1 无线网络设计原则 1、高性能。无线网络系统能够适应今后高带宽的要求,满足日益增长的业务量需求,这些需求不但包括今后巨大的业务数据量,同时也包括音频、视频等的需求。

 2、高可用性。无线网络系统具有较高的可靠性和可用性,具有强大的容错功能,以保证各种应用的正常运行。系统具备在线故障恢复能力,关键设备、模块、线路能做到实时备份、均衡负载和自动故障切换。

 3、可管理性。可以对网络进行在线监控,随时了解无线网络的“健康状态”,快速定位并排除故障,根据需要优化网络,更合理地对网络进行配置及资源分配,提高网络的利用率和性能。

 4、安全性。无线网络系统提供多种有效的安全控制机制,以防止机密泄露和影响正常工作。无线网络系统应提供一套完整的安全防范措施,能够有效地防止系统外部人员的非法侵入。

 5、可扩展性。应用的不断发展要求网络在性能、协议、网络拓扑及各种业务等方面具备很好的可扩展性。在无线网络设计及选择设备时应完全满足目前的应用需求,同时充分考虑今后较长时间内应用发展的需要,网络系统应能方便地升级。

 6、开放性。无线网络系统应采用国际标准。无线网络体系结构与系统应用相互独立,支持各种通讯协议,各种数据库和客户机/服务器应用,与现有的 LAN 网络系统无缝地集成。

 7、经济性和实用性。完全从目前的应用需求出发,设计既能够满足目前的应用需求又能面向未来的应用需求升级的网络系统方案,同时又要保证提供服务时的经济性。在满足系统功能要求的前提下,尽量降低建设成本,考虑今后升级时设备的可持续使用,保护用户投资。

 2 .2 技术需求 无线网络的管理和控制 统一 AP 管理配置及设定,统一设定固件升级,无线网络流量管理,报表及日志管理。

 1. AP 支持 VLAN 划分,以及多 VLAN 支持 2. PoE 供电 3.多 SSID 4.加密 5. WEB 认证以及主流多种认证方式 6. QOS 7. 用户无缝漫游 8. 动态负载均衡

 9. 支持带宽分配 10.客户及办公用户不同策略身份验证 11.可整合到现有计费系统 无线网络要覆盖区域

 除停车场以外酒店所有区域均需无线信号覆盖 无线网络的安全控制 1.可争对不同 VLAN 定制访时间 2.入侵检测 3.主动报警机制,当发现有入侵跡象会主动发出警报以可通过多种方式通知相关管理人员。

 4.保证客户资料安全性,不同认证用户之间资源不可互访酒店环境所有隔段均采用土墙砖式隔段 三、

 酒店无线局域网设计解决方案 3 .1 无线网络总体架构 该方案的具体网络拓扑布局如 下图所示:

 结合用户无线网络需求情况,结合产品自身技术特点,为了满足用户构建一个高速、稳定、安全、可靠、易于管理的无线接入网络的需求,本设计方案按照胖 AP+PoE模块的结构化无线网络解决方案进行设计。整体框架基于胖 AP 方式部署,采用统一管理软件对 AP 进行集中管理、配置,操作和维护工作现在只需要在统一管理软件上进行就可以了。基于胖 AP 架构方案的优势在于:

  性价比高:无线组网方式价格更实惠,更适合投资者组网;  配置简单:AP 零配置、所有的配置集中在统一管理软件上完成,简单便捷;  管理方便:管理、维护针对统一管理软件来实现,不需要对每一台 AP 进行操作;  短信认证:连接无线 AP,通过新用户注册(用户名:手机号码),注册以后,短信服务平台或者短信猫就会转发网关生成的动态密码,打开手机短信,输入密码(四位数字)即可;  易于升级:针对特性增加带来的软件版本升级需求,只需要对统一管理软件进行操作即可,不需要对每一台无线 AP 单独升级,软件的升级由 AP 自动完成;  扩展性强:根据需要,可以灵活增加补点 AP,需要扩容的话,只需要将 AP 接入网络即可。支持三层漫游,方便扩展支持无线监控、话音应用等业务;  网络性能好:高速的数据转发,支持快速切换,数据私密性好,天然的 MAC 层加密隧道。

 3 .2 无线网络安全性设计 安全可以说是否采用无线网的最主要考虑因素。网络安全范围是非常广,从无线电波,无线链路层,以致网络层和应用层等,它们都是息息相关和相互影响。如果单纯只考虑无线接入层的安全而把网络层分开处理的话,就会把整个网络的安全结构打断,不但在现有网络上需重新设置以配合,令网络维护变得更复杂和缺乏灵活性,且一不小心更会造成安全漏洞。

 在 IP-COM 无线系统中,可以在多个层面对系统构筑安全防护,其安全性设计如下:

  多 SSID:可以根据需要,如用户的种类、应用的种类,在无线系统中设置多个 SSID,不同的 SSID 采用不同的安全策略,这样可以对不同的用户及应用进行区分服务。另外 SSID 还可以选择隐藏的方式,该 SSID 不广播,用户无法看到,防止非法用户的连接企图。SSID 还可以选择在某些 AP 上出现,某些 AP 上不出现,限制 SSID 出现的范围也是实现安全性的一种手段。

  加密:IP-COM 无线系统支持多种加密的方式,二层的加密支持静态 WEP、动态 WEP、TKIP、WPA、802.11i 多种加密方式,这样使得加密的方式更加的灵活,可以根据实际需求进行选择。

  用户认证:

 加密方式采用 WPA-PSK,不建议采用静态 WEP,因为有安全隐患。采用 Web 的认证方式,认证服务器的选择比较灵活,可以使用 RADIUS, LDAP, Windows NT, ActiveDirectory, TACACS。

  用户的 Role(角色):每一类用户可以建立一个相关的 Role,每个 Role 有一个用户状态防火墙的设定和带宽控制的设定,这样我们就可以将设定的安全策略加载到每个用户身上。

  用户状态防火墙:用户通过认证以后,会有一个基于这个用户的状态防火墙,可以根据每个用户设置他的访问控制策略,比如可以访问 Internet,不能访问公司的服务器,只能访问 WEB 网页和收发邮件,不能运行 P2P 的软件等。

  带宽控制:可以对每个用户设定其可以使用的带宽,一方面可以限制其对网络资源的占有,另一方面,当该客户端中了病毒以后,其病毒发作时不会占用网络全部的带宽。

 3 .3 酒店无线局域网部署技巧 设计推荐:合理规划频道最佳化覆盖信号 1、注意:现场的预测试,可最直观的了解建筑楼层信号的有效覆盖情况 2、非重叠信道(2.4G channel 1/6/11)的合理规划,可有效的防止 AP 间同频信号干扰 3、水平及上下层相邻的 AP 间,尽可能在较高速率的覆盖情况下,保持最小化信号交叠

  四、

 酒店无线局域网系统建议 4 .1 无线覆盖建议 根据无线网络需求及实地的测试堪察,并结合以往的工程经验,对 无线网络覆盖做出以下规划:

 位置

 P AP 个数

 备注

 大厅

 W65AP 450M 吸顶式 AP 1 一楼

 W48AP 300M 吸顶式 AP 2 二楼

 W65AP 450M 吸顶式 AP 1 ……

 总计

 AP 13 线 无线 AP 部署示范:

 酒店大堂:AP 可以吸顶式布置在吊顶,形成对大堂的覆盖。

 客房:AP 可以选择吸顶式安装在走廊的天花板,也可以 选择入墙式部署在客房里面,形成对房间和走廊的信号覆盖。

  餐厅:AP 可以布置在吊顶或墙面上,形成对餐厅的信号覆盖。

 4 .2 无线网络对酒店应用系统的支撑 ( 一) 4 .2 .1

 数据业务 酒店客户的上网 无线网络的引入,使酒店开拓各种新的服务成为可能。譬如,在登记入住后,商务客人只需简单地利用自己笔记本上的无线局域网卡或者从酒店租用一个无线局域网卡安装在其笔记本上,在几分钟之内就可以实现以比电话连接速度快 100 倍的速率访问 Internet。无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公,无论是在饭店客房、会议室、餐厅,花园还是游泳池边。这样的无线高速访问能力,必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务住店客人的首选以及商务会议和展览的宠儿。

 作为一项增值的服务,酒店可以在客人入住时,按天收取一定的上网费用,直接向有无限局域网卡的用户提供无线上网接入服务,或者按每小时或每日不同价格标准同时向没有无线局域网卡的客人提供无线局域网卡和网线上网双重服务。

 商务客人常常喜欢在酒店大堂、咖啡厅或茶座里用笔记本电脑工作,或是在这些地方进行一个小型的会谈,当客人需要处理电子邮件或是上网下载公司的资料时,得到的回答往往是:您必须换一个靠近某个数据点的位置;您可以到商务中心去吗?或是必须回到房间里用电话线或者网线才可以上网等等。

 如果在酒店大堂内安装一到两个无线访问点,该访问点可覆盖需要提供无线上网

 服务的区域。当客人需要上网服务时,可以利用自己的无线局域网卡或者到前台或咖啡厅的服务员处租用时租或者是日租的无线网卡,这样客人就可以作为一个本地网络的用户自由地使用高速上网服务了。

  在酒店客房内安装有有线网络接口,并通过 AP 覆盖整个大楼的每个房...

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